28. AUGUST – 18. SEPTEMBER 2021

Der Corona-Leitfaden für Ihren Festival-Besuch

Um Ihren Besuch einer Musikfest-Veranstaltung so sicher und unbeschwert wie möglich zu gestalten, gelten gemäß sorgfältig ausgearbeiteter Hygiene- und Sicherheitskonzepte umfassende Maßnahmen in allen Spielstätten für die Durchführung unserer Konzerte. Um den Schutz und die Sicherheit aller Gäste, Künstler*innen sowie der Mitarbeitenden gewährleisten zu können, sind für den Konzertbesuch Regeln zu beachten. Bestimmungen in diesen Hygieneregeln können sich kurzfristig vor Veranstaltungen ändern. Bitte werfen Sie daher kurz vor Ihrem Konzertbesuch nochmal einen Blick auf diese Seite. Die wichtigsten Informationen zum Besuch einer Musikfest-Veranstaltung finden Sie hier zusammengefasst.

Vorsorgemaßnahmen
Sollten Sie sich nicht gesund fühlen und Beschwerden mit COVID-19-Symptomatik aufweisen wie Husten, Fieber, Schnupfen, Halsschmerzen, allgemeine Schwäche, Durchfall, Geruchs- oder Geschmacksstörung, verzichten Sie bitte zum Schutz der anderen Gäste auf einen Besuch der Veranstaltung.
Für Personen, die sich vor einer Veranstaltung (zeitweise) in einem vom RKI definierten Hochrisiko- oder Virusvariantengebiet aufgehalten haben, ist ein Besuch der Veranstaltung nur möglich unter Einhaltung der jeweils aktuell gültigen Gesetze und Verordnungen. Weitere Informationen finden Sie hier.


Icon Uhr

Einlass
Wir öffnen die Spielstätten rund 45 Minuten vor Veranstaltungsbeginn. Wir empfehlen allen Festival-Besucher*innen dringend, mehr Zeit für die Einlass-Kontrolle unter Corona-Bedingungen einzuplanen. Sie entscheiden, wie früh Sie Ihre Plätze einnehmen möchten, wir bitten Sie aber zu berücksichtigen, beim Besitz von Karten für Plätze in der Mitte einer Reihe nicht zu spät zu erscheinen.


Icon Nachweis

Zutritt zu unseren Konzerten nach der 3G-Regel
Unabhängig von dem tagesaktuellen Inzidenzwert in der jeweiligen Stadt bzw. im jeweiligen Landkreis erhalten nur negativ getestete, vollständig geimpfte oder genesene Personen Zutritt zu unseren Veranstaltungen. Alle Besucher*innen (ausgenommen Kinder bis einschließlich 15 Jahren) benötigen daher für den Zugang zu unseren Konzerten folgende Dokumente

  • einen aktuellen negativen Testbescheid auf eine Infektion mit dem Coronavirus SARS-CoV-2 (Antigen-Schnelltest/nicht älter als 24 Std. oder PCR-Test/nicht älter als 48 Std.; kein Selbsttest! Für Schüler*innen ab 16 Jahren gilt auch eine Schulbescheinigung als Testnachweis). Eine spontane Testung direkt in den Spielstätten vor Ort ist nicht möglich!
    oder
  • einen Nachweis über eine vollständige COVID-19-Impfung (die letzte Impfgabe mit einem in der Europäischen Union zugelassenen Impfstoff muss mind. 14 Tage zurückliegen)
    oder
  • einen Nachweis über Ihre Genesung (das positive PCR-Testergebnis liegt mindestens 28 Tage jedoch maximal sechs Monate zurück bzw. bei einer länger zurückliegenden Infektion in Verbindung mit mind. einer Impfung gegen Covid-19)
    und
  • zum Abgleich ein amtliches Ausweisdokument (Personalausweis, Reisepass, Führerschein).

Icon Kontakterfassung

Kontaktdatenerfassung vor Ort
Musikfest-Tickets sind nicht personalisiert, deshalb müssen sich ausnahmslos alle Konzertgäste zum Zweck einer eventuellen Kontaktrückverfolgung beim Betreten der Spielstätte über die Luca-App bei unserer Einlasskontrolle registrieren. Sollte eine digitale Registrierung für Sie nicht infrage kommen, nutzen Sie bitte unser analoges Besucherdaten-Formular. Bringen Sie dieses nach Möglichkeit bereits ausgefüllt zum Konzertbesuch mit (Hinweis: Beim Eröffnungsabend »Eine große Nachtmusik« ist für jedes Konzert, das Sie besuchen, ein Kontaktformular erforderlich!). Bitte beachten Sie darüber hinaus, dass zur Kontaktrückverfolgung auch für Veranstaltungen, die keinen Eintritt kosten, die vorherige Buchung von Einlass-Tickets erforderlich ist (limitiertes Kontingent). Dadurch wird auch sichergestellt, dass alle Besucher*innen einen Platz bekommen und nicht mehr Publikum als zulässig die Veranstaltung besucht.
Die erhobenen Daten werden ausschließlich den gesetzlichen Vorgaben gemäß verwendet und fristgerecht wieder gelöscht.
Bitte halten Sie unaufgefordert am Einlass alle erforderlichen Dokumente bereit. Bitte begeben Sie sich nach der Einlasskontrolle zügig und unter Vermeidung von Warteschlangen, Ansammlungen etc. zu dem für Sie reservierten Platz.


Icon medizinische Maske

Durchgehendes Tragen eines medizinischen Mund-Nasen-Schutzes
In allen Spielstätten ist zu Ihrem und zum Schutz der anderen Gäste das durchgehende Tragen einer medizinischen Gesichtsmaske (OP- oder FFP2-Maske) verpflichtend, auch während des Konzertes. Bitte bringen Sie Ihren eigenen medizinischen Mund-Nasen-Schutz mit. Ein ärztliches Attest befreit nicht von der Maskenpflicht.


Icon Bestuhlung

Bestuhlung auf Abstand
Alle Saalpläne sind im Schachbrettmuster mit entsprechenden Sicherheitsabständen zwischen den Plätzen eingerichtet. Abweichungen im Umfang der Bestuhlung können sich durch neue Verordnungen jederzeit ergeben. Bitte beachten Sie daher, dass bei der endgültigen Saalbelegung Anpassungen der Platzierung nicht auszuschließen sind. Eine etwaige Anpassung des Sitzplanes berechtigt nicht zur Rückgabe der Konzertkarten.


Icon Gastronomie

Gastronomie
Der Getränkeausschank in den Innenräumen von Spielstätten im Zusammenhang mit Musikfest-Veranstaltungen entfällt. Die regulären Öffnungszeiten von separaten gastronomischen Einrichtungen an den Spielstätten (wie z. B. dem Restaurant »D’Oro« in der Glocke) bleiben davon unberührt. Die zusätzlichen gastronomischen Angebote am Eröffnungsabend »Eine große Nachtmusik« finden grundsätzlich draußen statt.


Icon Garderobe

Keine Garderobenabgabe
Bitte beachten Sie, dass in den Spielstätten Besuchergarderoben aus Hygienegründen bis auf Weiteres nicht geöffnet sind. Bitte vermeiden Sie daher auch die Mitnahme größerer Taschen.


Icon Abstandsregeln

Abstandsregeln
Bitte halten Sie beim Einlass und auf allen Wegen in den Spielstätten den Mindestabstand von 1,5 Metern zu anderen Gästen.


Icon Handhygiene

Handhygiene
Im Eingangsbereich und in den Waschräumen der Spielstätten sind für Sie Desinfektionsspender aufgestellt. Bitte beachten Sie auch die Hust- und Niesetikette. Die Reinigung und Desinfektion stark frequentierter Bereiche und sogenannter High-Touch-Points in den Spielstätten wie Handläufe und Türklinken wird intensiviert.


Icon Uhr

Veranstaltungsdauer
Alle Veranstaltungen (Ausnahme: Arp-Schnitger-Festival V, 5.9., Ganderkesee) finden ohne Pause statt, über die ungefähre Dauer der jeweiligen Konzerte können Sie sich vor dem Besuch auf unserer Internetseite in der Konzert-Detailansicht informieren.


Icon Programmänderungen

Programm- und Besetzungsänderungen
Wir setzen alles daran, unsere Konzerte in der angekündigten Form veranstalten zu können. Durch veränderte Einreisebestimmungen oder andere unvorhergesehene Umstände bleiben kurzfristige Programm- und/oder Besetzungsänderungen jedoch vorbehalten, die ebenfalls nicht zur Ticketrückgabe berechtigen.

Wir versichern Ihnen, von unserer Seite alles daran zu setzen, dass Sie auch in Zeiten von Corona unbesorgt die Konzerte live genießen können. Dafür sind wir auf Ihre Mithilfe bei der Einhaltung der Regeln angewiesen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation!

Besucher*innen, die sich nicht an die verbindlichen Vorgaben halten, können von der Veranstaltung ausgeschlossen werden. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Ticketpreises.